Privacy & Cliëntdossier

Shiatsu praktijk Deurne gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens en gezondheidsgegevens. Uw privacy is belangrijk. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende wet- en regelgeving binnen de zorg.

Wie verwerkt uw gegevens?

Shiatsu praktijk Deurne is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens worden verwerkt?

Voor een goede behandeling en correcte praktijkvoering kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

  • naam, adres en woonplaats
  • geboortedatum
  • telefoonnummer
  • e-mailadres
  • huisarts of andere zorgverlener (indien relevant)
  • hulpvraag en klachten
  • medische voorgeschiedenis
  • medicatiegebruik
  • behandelgegevens en voortgang
  • factuur- en betalingsgegevens

Alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor behandeling, administratie of communicatie worden verwerkt.

Waarom worden gegevens verwerkt?

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:

  • het uitvoeren van behandelingen
  • het opstellen en bijhouden van een cliëntdossier
  • contact over afspraken
  • facturatie en administratie
  • het verbeteren van zorgkwaliteit
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Cliëntdossier

Voor iedere cliënt wordt een dossier bijgehouden. Dit dossier bevat gegevens die relevant zijn voor een veilige en zorgvuldige behandeling.

Cliëntdossiers worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen die gelden binnen de zorg.

Verstrekking aan derden

Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor goede zorgverlening of wanneer er een wettelijke verplichting bestaat.

Beveiliging

Shiatsu praktijk Deurne neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Uw rechten

U heeft het recht op:

  • inzage in uw persoonsgegevens
  • correctie van onjuiste gegevens
  • aanvulling van gegevens
  • verwijdering waar wettelijk mogelijk
  • beperking van verwerking
  • intrekken van toestemming waar van toepassing

Een verzoek kunt u indienen via e-mail of schriftelijk contact.

Website en contactformulieren

Wanneer u via de website contact opneemt, worden alleen de gegevens verwerkt die nodig zijn om uw vraag te beantwoorden of een afspraak in te plannen.

Vragen of klachten

Heeft u vragen over privacy of de verwerking van uw gegevens? Neem gerust contact op met Shiatsu praktijk Deurne.